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百应电销机器人拥有强大的话术制作功能, 1.可视化多分支话术流程。系统提供可视化的话术在线编辑器,每个话术节点可设置多个分支,分支可自定义,机器人根据客户不同的意向进行不同流程的引导。并且界面简洁,操作方便! 2.真人录音、TTS、真人录音+TTS。对于话术的录音支持真人录音、真人录音+TTS(语音合成)和纯TTS,可根据需要自行选择。 3.微信小程序录音。需要录音的话术会自动同步到微信录音小程序(百应好声音),用户可随时随地在手机端完成话术录音,然后保存上传即可。 4.测试版本与正式版本分离。系统支持同一个话术有测试版本和线上版本,在测试版本修改、训练不影响线上版本的运行,**提高了修改完善话术的便捷性,让机器人更加智能。公共+专属知识库 ,知识管理有条不紊。黄石人工智能电销机器人软件
二、「助理机器人」新增AI历史通话记录,提升客服体验。「助理机器人」是坐席的智能辅助工具,提供全流程准确话术提示,客服行为实时质检预警等能力,帮助提升服务效率并保障服务质量。三、「智能线索」上线“**防护物资”快速搜索 。「智能线索」上线“**防护物资”快速搜索功能,首页搜索筛选框下,查看**防护物资(口罩)产业链,根据图示,点击“生产设备”、“口罩”、“药店”、“物流”,即可跳转至对应关键词下的搜索结果页,快速搜寻提供**物资机构的联系方式,一同助力**防控!恩施智能沟通电销机器人怎么样不同访问来源分配不同机器人客服,提供针对***。
在「百应AICRM」的加持下,企业不仅能够聚合线上(微信、官网、APP)、线下(会议会展)等渠道的客户的数据,还能自动同步微信客户,帮助企业沉淀企业统一客户库,实现销售闭环。作为其中的重要一环,「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中,「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果,实现了全天候数据监测:1.通话效果分析。支持按「智能外呼」、「人工坐席」、「工作手机」分别统计通话量、接通率、通话时长等数据;2.跟进效果分析。自动统计销售过程中的客户跟进次数、跟进客户数、跟进线索数,并支持自定义跟进方式;3.数据报表导出。支持按公司、部门、员工等多维度筛查数据,可根据业务需要,一键导出xls格式的报表;
以某**在线教育机构为例,百应科技提供了AI电话机器人的意向分类和个性标签功能,快速完成意向客户的筛选分类,以及通过个性标签功能对数据进行加工,生成可视的客户画像。目前,这些基于“AI+大数据”的营销解决方案已经应用于精确营销、老客关怀等业务场景。在线索数据的初筛和清洗环节,这种方式既节省了大量的人工成本,又为高速增长目标奠定基础能力。通过强大的AI算法和大数据分析,AI的效率和产出是人工的5倍左右,同时能获得4%-5%的意向比率和接近90%的准确率,均高出行业平均水平。 30+行业知识图谱 ,多维度数据可视化 ,实时追踪销售动态 ,指导品牌商业决策。
百应电话机器人的技术优势之灵活的部署方式。优势:1.混合云。①前期建设0成本②部署灵活,无地域限制,能上网即可③建设时间短,安装客户端,购买年账号即可使用;适合企业:①分布式部署② 坐席规模小③投入少;2.公有云。①安全性极高② 语音及信令通信质量好③ 个性定制开发灵活;适合企业:①坐席规模大② 对安全性有极高需求③ 个性定制需求较多;3.私有云。①媒体网关本地化,通话质量好② 号码本地化③ 公云灾备;适合企业:①号码本地化需求② 客户集中坐席数40以上③并对通话质量要求较高;多维度数据可视化报表,提升管理效能。恩施智能沟通电销机器人怎么样
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百应电话机器人更聪明的机器人,1.单轮会话。以词+句式理解问句含义,区分相同问题不同问法和相似问题不同语义,迅速做到自动回复,准确返回较好答案;2.多轮会话。预装多行业领域智能场景,打通企业业务系统,针对复杂业务场景,理解客户意图,自动引导访客进入下一轮会话;3.人机协作。结合机器人现有知识库,建立智能应答模型,智能助手实施推荐人工客服应答备选,点选即回,同时传递话术促进内部学习;4.**优化。自动挖掘和总结高频问句,自主聚类知识库未匹配问题,结合人工审查,一键添加,成倍降低知识库维护成本;5.智能质检。扩大质检范围,无需抽查,多方面覆盖历史会话,根据规则自动判断会话问题,提高质检工作效率,获得更准确结果;黄石人工智能电销机器人软件
武汉百应科技有限公司成立于2018-02-12,注册资本:1000-2000万元。该公司服务型的公司。是一家有限责任公司企业,随着市场的发展和生产的需求,与多家企业合作研究,在原有产品的基础上经过不断改进,追求新型,在强化内部管理,完善结构调整的同时,优良的质量、合理的价格、完善的服务,在业界受到***好评。公司业务涵盖[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ],价格合理,品质有保证,深受广大客户的欢迎。武汉百应将以真诚的服务、创新的理念、***的产品,为彼此赢得全新的未来!
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