黄冈人工智能电话机器人呼叫中心

企业为什么需要「在线客服」？1、运营成本高：传统电话客服成本日渐攀升；2、培训成本高：新手上路不容易，人员流动性强；3、接待时长短：无法提供全天接待，客户很着急；4、绩效考核难：数据报表不完善，考核耗时费力；5、服务效率低：文字客服有局限，难以高 效沟通；6、客服渠道多：客户触点覆盖难，商机轻易流失；百应「在线客服」产品矩阵高效率协同，实现销售业绩倍增。1、客服机器人，准确率98%，可以解决90%常见问题，降低成本，告别等待。2、视频客服，实时音视频，清晰稳定，功能丰富，多端支持。3、客户管理，智能化、精细化销售过程管理，成单率提升39%。4、协同工单，所有渠道消息，智能分配，一键流转，为协同而生。 帮助企业高效率引流、准确获客，以更低成本获取更多的商机，充分挖掘用户价值。黄冈人工智能电话机器人呼叫中心

百应已为以下行业定制企业增长方案。百应以AI+大数据赋能驱动企业增长，服务35000+企业/机构，覆盖25+行业细分领域，建立行业大数据分析与用户画像，提供营销、销售、服务一体化的企业智能营销解决方案。1.金融。金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请。2.房地产。商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修。3.互联网。网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研。4.保险。保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒。5.广告。品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀。6.汽车。试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务。7.教育。课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访。8.电商。灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检。 武汉人工智能电话机器人呼叫中心来和35000+企业/机构一起，探索大数据+AI的新的增长方式。

智慧集客，智能行为追踪+智能SCRM+智能助理+小程序=助力企业增长。1.AI雷达，洞察客户意向，掌握好的跟单时机。客户行为跟进，实时轨迹不间断查看；挖掘潜在客户，分分钟判断合作意向；洞察客户兴趣，有针对制定跟进策略；2.SCRM，客户不丢，多次复购。客户自动入库，直接分配高效率接待；AI智能画像，助力千人千面跟进营销；员工离职一键交接，**不流失；3.内容分享，赋能员工变成高溢价的广告媒体。支持多渠道内容分发，占领每个流量制高地；内容附带名片回流，让每一个流量转化成线索；内容点赞、查看兴趣度实时跟进，定位意向客户；4.智能助理，24h头牌销售，不错过任何商机。不加微信安心畅聊，照顾每一个敏感客户；AI对话，实时学习，会解惑，会调侃，提高客户的逗留时间；发图、发视频、发商品、发地址、多种交互聊出售卖力；

在大数据的浪潮中，语音智能质检已经成为呼叫中心行业的主流趋势。近年来，语音质检工作主要集中在金融、保险、**行业等业务场景：如借贷催收、保险营销、**热线、银行客服等。1、金融行业。规范在岗人员话术，规避**催收和不合规的客户服务，收益承诺监控等；2、保险行业。规避销售员的违规承诺，提升客服专业度，产品介绍控制，话术规范管理等；3、三大运营商。热线接待，分析来电业务诉求，提升运营能力；4、**等机构。规范坐席话术，分析来电人的关注点，进行舆情分析；为金融行业量身定制，提供AI电话外呼，解决获客难题；意向客户精确筛选，CRM系统自动沉淀。

目前，通过百应开放平台实现智能联络的企业已超过1000家，每天外呼量达到300w次，在合作伙伴们齐力促就下，相信数智未来，触手可见。人工智能打造的互联互通时代已经到来，百应开放平台，致力于让更多企业享受到以人为中心的智能交互体验，开启智能营销新篇章。百应开放平台功能介绍。1、AI对话能力。提供ASR，NLP，TTS等基础能力，丰富企业产品的AI场景，让企业和开发者享受AI的乐趣；2、智能语音交互能力。为企业和开发者提供完整的语音机器人功能，助力企业快速打造一套属于自己的语音交互应用；3、云通讯能力。通过云通讯，颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式，为企业智能呼叫赋能；

大数据精确搜客，一键外呼省时高效率。孝感智能电话机器人代理

百应服务于35000+不同行业的企业/机构，针对各行业痛点不断深挖，提供个性化营销策略与产品服务。黄冈人工智能电话机器人呼叫中心

百应智能线索，大数据精细搜客，一键外呼省时高 效搜企业、找客户、拓市场，精确行业额细分，智能外呼更轻松。市场营销利器，大数据准确挖掘，拓客效率提升10倍。1、海量线索。省时省力省成本，企业信息快速查询，准确找到所需企业详细信息；2、精细筛选。关键词精确搜索，多纬度筛选，准确匹配各类行业客群；3、一键外呼。高 效率意向筛选，无缝对接电话机器人，批量极速触达，线索即筛即用；准确搜客一键外呼，让营销从此简单、智能、高 效。黄冈人工智能电话机器人呼叫中心

武汉百应科技有限公司致力于商务服务，以科技创新实现***管理的追求。公司自2018-02-12成立以来，投身于[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]，是商务服务的主力军。公司拥有多年的行业经验，每年以销售收入达到200-300万元，如果您想了解更多产品信息，请通过页面上的电话联系我们。武汉百应始终关注商务服务市场，以敏锐的市场洞察力以准确定位，实现与客户的成长共赢。