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在线客服，降本增效，提升客户满意度。1.到处覆盖流量入口，沟通零距离。2.从分配到接待，服务事半功倍。智能识别访客，按多种规则灵活分配给合适的坐席；快捷回复、输入预知、消息提醒，提升客服响应速度；自动推荐话术、实时分析舆情，客服助理贴身引导、保驾护航。3.机器人自动接待，服务不间断。一键开启，自动解决90%以上常见问题；下班时间自动接待，全天在岗，减少客户流失；咨询高峰智能分流，人机结合，告别堵塞。4.数字化管理，驱动服务完善。实时监控，服务过程清晰可控；统计报表，多维度量化分析，提供多方面数据支撑；智能质检，自动、全量、多维度检测，保障服务质量。三大国际**认证，银行级数据安全保障。武汉智能应答电话机器人供应商
百应开放平台应用场景，1、线索清洗。企业CRM接入AI能力，自动清洗线索，回传意向客户的数据。加密接口保证安全，自动流转提高效率；2、智能客服。政企客服系统接入AI能力，机器人接听来电解答问题，支持即时转人工，减少等待时间，缓解客服工作压力；3、快速集成呼叫中心。完整的场景化呼叫中心SDK，让企业1行代码，即可接入呼叫能力，快速形成自有呼叫中心；4、个性化定制。企业场景定制开发，基于云通讯，语音交互，AI能力整合开发和集成；宜昌智能电话机器人多少钱百应大数据+AI，让营销从此简单、智能、旧效。
「百应AI工作手机」 ***升级。1、手机通话支持AI质检，告别耗时费力的人工抽检。①建立质检规则。现在，你可以搜索任一话术下，与之相关的话术节点、知识库、话术词典的录音内容，快速定位问题节点，进行重新录制。②设置通话质检组，选择需要质检的员工及质检规则。AI质检过程中，系统会按照事先设定规则自动执行，有效避免人工质检所造成的主观因素影响，质检结果更客观。③通话质检完成，自动生成质检报告。**终生成的质检报告，一般包括：1）针对坐席的质检标签，如语速、态度、方式等；2）针对客户的通话标签，如关注点、需求、商机等；3）通话记录语音转文本，将质检工作变"听"为"看"，利于人工二次复查；2、通话记录支持关键词检索查询省时又高 效。3、通话支持声纹识别自动区分通话角色。4、通话敏感词提醒有效控制风险行为。
ISO27001是信息安全管理体系认证标准 ，该标准已成为当今国际上极**、极严格，也是极被普遍接受和应用的信息安全领域的体系认证标准。ISO27001从信息安全管理角度，以信息资产及业务风险管理建设为**，通过建立信息安全管理体系规范和信息安全管理实施规则，为企业建立、实施、保持和持续改进信息安全管理体系提出了***标准和细化要求，从而系统化规范企业及其产品和服务的信息安全管理活动。通过ISO27001认证，能够体现企业对安全的承诺，表明企业在信息安全管理上已建立起一套科学、有效的管理体系，能够为用户及客户提供可靠的信息服务。未来，百应将深入开展信息安全工作，与监管机构、国际标准机构积极合作，共同推进建设中国电话机器人领域的安全标准，持续**电话机器人行业健康有序发展。
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百应机器人，大数据和人工智能先驱，专注于人工智能技术10年，10年以上大数据平台研发背景，拥有前列技术团队，是国内相当早应用人工智能融合呼叫中心的团队，百应机器人从阿里云市场8000+精品应用中脱颖而出，获阿里云首页推荐。与阿里云ET大脑、阿里云***形成战略合作伙伴，是阿里天池平台的首批成员，2017年雏鹰计划重点扶植企业。 百应机器人可以做什么呢？ 1.自动拨打: **一键批量导入，随心设定自动拨打参数 2.智能沟通: 真人语音交互，专业业务解答; 主动引导销售过程，客户提问对答如流 3.自动记录: 通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出 4.自动分类: 机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易 5.自动分析: 准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助: 电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的质量答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率武汉智能应答电话机器人供应商
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