随州智能沟通电销机器人供应商

时间:2020年11月07日 来源:

百应电话机器人,国内更智能的AI外呼机器人,打通数字营销全链路,为35000+企业发现增长新势能,已广泛应用于这些行业:1.金融。金融借贷;金融理财;金融催收;2.地产。楼盘出售;商铺招租;房产中介;3.保险。新客开发;续保提醒;新品推荐;4.网络。媒体广告;网络推广;合作伙伴;5.教育。培训机构;自考招生;课程介绍;6.电商。客户关怀;订单提醒;活动促销;7.汽车。售后服务;定期保养;满意回访;8.广告。产品推销;问卷调查;10年人工智能技术沉淀,重点技术自主研发。随州智能沟通电销机器人供应商

一、「呼叫中心」,坐席故障原因精确定位 。呼叫中心功能体验升级。1. 人工外呼任务无坐席提示优化,提升客户体验。细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时,会发现任务提示「坐席过期」,但通过后台查看后,却发现产品实际并未过期。因此,难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“**”了呢?为了解决该问题,我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后,你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因:坐席过期:人工坐席产品超过使用期限;无可用坐席:人工坐席组未添加、坐席被人工删除等;与此同时,你还可以通过「查看坐席组」,快速定位当前任务所对应的坐席组,快速完成问题排查,有效提升客户体验。2. AI转人工新增挂断原因提示,提升故障排除效率。人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中,有用户反馈,一些通话接通失败,每次查找原因时,只能到通话记录列表,找到对应的通话记录,再继续查找原因,有时来回查找一遍也未查出,表示心累…





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教育行业传统电话营销有哪些痛点?1.人工成本高,工作效率低;2.行业竞争激烈,意向客户难寻;3.服务响应慢,客户满意度低;4.客户跟进困难,信息统计不准确;5.人员流动性大,离职率居高不下; 百应AICC教育行业解决方案针对教育行业业务特性,打造以AI+大数据驱动的专业行业解决方案。基于语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、语义理解(NLP)、机器学习(ML)、知识图谱、多轮会话等多项技术,从智能服务、人工辅助、话术运营等多方面帮助教育行业打造智能一体化的电销系统,帮助企业解决传统电销的人力成本高、流动性大、获客效率低、线索转化难等问题。各方面覆盖教育行业业务场景获客、转化、售后全流程覆盖;课程网销、试听邀约、课后回访全场景覆盖;百应AICC智能电话机器人,应用行业**的语音交互能力,实现教育行业AI全场景落地,助力企业连接每一位客户。

“改变世界的不是技术,而是技术背后的梦想。”一直以来,百应产研团队高度重视技术积累与创新,已申请或已授权AI领域相关**和软件著作数十项,研发水平时刻保持在行业前沿。近期,百应科技成功通过「国家高新技术企业」认定,亦是对百应产研团队的褒奖与认可。截至目前,百应科技已经面向35000+企业/机构提供以AI+大数据驱动的专业行业解决方案,覆盖30+行业细分领域,为企业营销、销售、服务提供增长引擎。其中,不乏阿里、腾讯、百度、今日头条、汽车之家等行业**企业。放眼未来,百应科技将坚持AI+大数据的技术创新,深挖市场及行业痛点,提供智能化一站式解决方案,帮助企业实现智能化营销的转型升级。同时,百应将持续推动「AI开发平台」的建设,各方面开放AI底层能力——AI对话能力 · 智能语音交互能力 · 云通讯能力,让企业和开发者享受AI的乐趣!创新不止,未来无限! 精细化管理意向客户,加速销售进程,缩短成单周期。

手机通话支持AI质检,告别耗时费力的人工抽检。众所周知,通话质检是服务运营过程中非常重要的一个品质管控环节。传统的通话质检主要依托人工抽检的方式开展,人工抽检模式耗时、费力,质检效率和抽检覆盖面低,同时又容易受主观影响,难以迅速发现短板加以改善,难以各方面准确把握客户需求抓住商机。AI工作手机引入「智能通话质检」,采用“AI+大数据”技术,支持对通话内容数据进行智能质检实时分析,自动根据设定的质检规则,完成批量质检,并生成报告及评分结果。整个质检过程省时又省力,AI质检结果更客观,覆盖面更广,有效帮助企业及时发现业务短板,各方面把握客户需求,抓住宝贵商机。



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