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项目章程的关键要素主要包括——项目的目的。项目经理不但要知道做项目做什么，还要知道为什么做，这样才能更有利于项目在实施过程不偏离目的。项目的审批要求。项目经理要想把项目做成功，除了要明确项目的目的和目标，还需要明确项目的成功标准是什么，同时要把有审批项目的人或组织作为重要的相关方进行管理。项目的审批要求。项目经理要想把项目做成功，除了要明确项目的目的和目标，还需要明确项目的成功标准是什么，同时要把有审批项目的人或组织作为重要的相关方进行管理。项目的目标和边界以及较重要的制约因素（高层级需求、总体进度里程碑、总的预算和整体项目风险等）。通过定义以上要素，使相关方合理定义对项目的期望值，有利于在项目过程管理相关方期望。然后，还要明确项目经理和签署项目章程人的职权以及主要的项目相关方。成本管理计划是本过程的输出，是项目管理计划的一个子计划。武汉PMP认证培训

质量测量是项目管理中不可缺少的一部分。项目经理和项目团队需要制定具体可操作的质量测量指标以便在项目完成后，基于这些指标对项目的成果进行质量测量。项目经理既要根据项目质量标准和要求制定项目产品的测量指标，也应该制定项目管理过程的测量指标。质量测量指标可以是：变更的数量、资源利用率的偏差、软件的缺陷数量、失败率、可靠性、可维护性。项目成本效益分析：本过程的工具技术。采取任何行动时，都可以分析所采取行动的成本和行动后的效益之间的关系，以便于所采取的行动既有效又经济。项目经理会在收益和成本之间进行权衡以决定项目的质量水平。正如在项目整合管理中提到的，这个工具也用于对项目的选择，在其他的规划过程组中，也会包括评估潜在采购的成本和收益。海南项目成本管理在项目管理中，成本指的是项目活动或其组成部分的货币价值或价格。

管理质量是确保团队在执行项目工作时能够和质量标准保持一致，管理质量有时也叫做“质量保证”，项目管理团队负责管理质量，由单独于项目以外的质量保证部门提供支持。质量保证通常使用控制质量过程中产生出的一些测量数据来回答以下的问题：管理质量过程既要审查规划质量管理过程制定的质量测量指标是否合理，同时也要根据质量测量指标设定控制质量过程对项目可交付成果进行测试的场景。管理质量过程还需要用到控制质量过程输出的质量控制测量结果，一方面，要基于质量控制测量结果评估和分析项目可交付成果和过程是否满足了项目质量标准和要求；另一方面，还要通过对质量控制测量结果的审查，来确定控制质量过程的操作是否正确，测量结果是否正确。

成本管理是项目管理的主要，因为成本管理不好，会直接影响到项目的效益，进而影响到项目目的的达成。在项目管理中，成本指的是项目活动或其组成部分的货币价值或价格，包括实施、完成或创造该活动或其组成部分所需资源的货币价值。项目成本管理和项目进度管理有很多类似的地方，在项目进度管理中会将WBS中的工作包分解成活动，进度管理会针对活动进行持续时间估算，成本管理会针对活动进行成本估算。它们的差别是，进度管理需要基于活动之间的逻辑关系来分析和计算项目工期，而项目成本管理只要将每一个活动的成本进行累加就可以得到整个项目成本。项目管理的5大过程既有一定的时间逻辑，又相互的交叠在一起。

在目前考纲中——PMI2019版新版考试大纲主要体现在以下两个主要变化，由以传统预测型项目管理方法为主，调整为预测型与敏捷型和混合型项目实践管理方法约各占50%；从严格控制变更到拥抱变更，从关注可交付成果的交付到关注交付价值，从传统「命令控制型领导」的风格转变成「服务型领导」的风格。这是项目管理发展新趋势，也是较新考纲的变化。从传统的强调5大过程组（启动、规划、执行、监控和收尾）作为题目分布的领域，修改为按照人（People），流程（Process）和商业环境（BusinessEnvironment）作为题目分布的领域。项目进度管理过程之间具有一定的逻辑性，并跟其他很多管理过程有很大的关联性。PMP项目管理实践培训哪家好

项目经理应当认识到，项目经理在不同环境下工作方法、能管控的资源以及影响力都会受项目管理环境的制约。武汉PMP认证培训

项目管理与运营管理有什么不同——组织中的工作由项目工作和运营工作组成。运营管理不是本书研究的重点内容。但是我们需要知道项目与运营有什么不同。项目是临时的，当项目完成的时候，项目工作就结束了；而运营工作是持续的，要一直支持组织的业务和系统运作，所以运营工作较大的特点是“持续”和“重复”。在实际管理中有时候也把重复的事情中的某一次当做一个项目，所以两者之间既有区别也有相互的关联性的。很多时候当项目被完成以后，产品就被移交到运营部门继续持续运作。通常企业通过运营保持正常的成长，而通过项目可以实现快速的跨越式成长。武汉PMP认证培训